カウンセラーが疲れてしまっては、お客様の悩みへ対応できなくなってしまいます。カウンセリングをし続けていると、考え込んでしまって頭が重くなってしまう。カウンセラーは、心のケアを真剣に考えてしまい、気がつくと自分が心のケアが必要な状態になってしまっては、意味がありません。
カウンセラーは、自分のために、そしてお客様のために、見えない実態のない心と戦う場面が多くあります。静かに戦っている優しく愛がある人です。このページでは、カウンセラーが心をセルフメンテナンスするためには、どういうことをすれば良いか?を記載します。
目次
予防法:人の悩みを聞くのに疲れる前に
人の悩みを吸収し、自分でコントロールできなくなる前に、予防する方法です。毎日のカウンセリングが積み重なってくると、良いパフォーマンスの状態でカウンセリングができなくなってしまいます。
カウンセリングの日時をコントロールする
カウンセリングを行う日時をコントロールしましょう。あなたが最もパフォーマンスが上がる日時とお客様が都合が良い日を合わせるようにします。お客様の都合を優先しすぎるがために、あなたのパフォーマンスが下がるということのないようにします。
お客様の都合で予約するのではなく、あなたの都合をまずは提示することで、選択肢を与え、日時をコントロールしやすくなります。
お客様の数を限定する
始めたてであれば、こなせる人数も限定的です。カウンセラーは頼られると頑張りすぎてしまう傾向が多いです。お客様の数をコントロールし、限定することで、ストレスレベルを抑えることができます。
あなたのパフォーマンスが下がる日は、都合が悪い日としましょう。何もない日でもあなたにとって都合が悪ければ都合が悪いものです。無理にやっては、良い結果とは結びつきません。
相談できるカウンセラーのグループに入る
カウンセラーも人なので、同じカウンセラー同士が結びつくことで、お互いに悩みを解消し合うことができます。より長くカウンセリングを行っている方の話を聞くことも大切です。
どのグループに入っても良いというものではありません。あなたから何かを奪うだけのグループだと判断した場合は、すぐに退会しましょう。あなたが与え、そしてあなたへ与えられるグループに入ることで、あなたへのメリットが大きくなります。
リラックス時間とリラックス方法を決める。
忙殺される中、リラックスする時間を持つというのは難しいかもしれません。カウンセリングが好きという方でも、それだけやっているわけにはいきません。あなたのリラックスタイムを持つことで、カウンセリングの質も高まり、失敗の数も減るでしょう。
忙しすぎる原因は、あなたの価値と対応しなければならない価値に依存します。リラックスする時間が持てないのであれば、あなたの専門性を見直す必要がありそうです。
対処法:人の悩みを聞くのに疲れてしまった時に
カウンセリングをする上で、どうしてもつらくなってしまい、自分ではコントロールできなくなる場面があります。その時はどのようにしているでしょうか?下記を参考にしていただければと思います。
外を歩いて空気を吸う
歩くことは、新しい発想を生み出すことにつながります。さらに空気を吸うことで、脳や体が活性化され、新しい発想へとつながります。
できれば、裸足で歩ける場所を見つけ、土の上を裸足で歩くことで、地面とつながり、地球とつながり、あなたの悩みを緩和してくれると思います。
睡眠不足を解消する
しっかりと睡眠ができていないのであれば、睡眠時間の見直し、そして寝具の見直しをしましょう。睡眠時間がきちんと取れていないのであれば、起きている時間のパフォーマンスが下がるのも自然なことです。
寝具は毎日使うものです。深い眠りにつくことで頭は整理されます。頭を整理することで新しい解決法を見つけられるようになります。寝具にある程度こだわりを持つことは、あなたのカウンセリングをリラックスできるものへと変えていくでしょう。
別のことに意識を向ける
あなたのカウンセリングだけに目を向けていると頭が固くなり、良い発想が生まれません。世の中にはいろいろなものがヒントとして見つけることができます。あなたがこれまで学んできたカウンセリング手法が通用しない場合、他のことに意識を向けることで、着想を得て、新しい発想を得ることができるようになるでしょう。
考え込んだ先に、見たものは違うものに見えます。それは、脳が常に解決法を探そうとするからです。見方を変えるには、根をつめて考える必要があるので、新しいアイデアが出ないのであれば、考え抜いた後に他のことに意識を向けると良いでしょう。
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