- オンラインでカウンセリングを提供したい。
- 定額制サービスを提供して安定化したい。
- 月額制のオンライン学習サービスを作りたい。
カウンセリングは、対面で行うのが常ですが、コロナによってその需要が叶わなくなり、オンラインでの提供をせざるを得ない状況になっています。対面で得られる情報はオンラインでの情報よりも少なく、提供できる価値は限定的になる傾向にありますが、オンラインで提供できる内容をしっかり考えることで、定期的な価値提供ができるようになります。
ZOOMやLineを使い、パソコン上でカウンセリングができるようになりました。あなたが一対一で提供できる価値は、日本全国に止まらず、海外にだって提供できるようになっています。あなたの価値を広めれば、世界のどこへでもあなたのカウンセリングを提供できます。インターネットは難しいという先入観を捨て、ITを使うことであなたのサービスも安定していくことでしょう。
では、実際にどのようにすればあなたが思うサービスを提供できるようになるのでしょうか?
目次
予約システムを使う
一対一のオンラインカウンセリングを行うのであれば、まずはZOOMのアカウントとLineのアカウントを取得しましょう。その上で、Stores.jpを使うと安価で予約システムを提供することができます。Stores.jpでは、決済の仕組み導入はもちろん、顧客管理システムもあり、一元管理が可能です。わざわざ他のサービスを契約して運営する必要ないので楽ですね。
ただ、やりたいことを増やしたい場合は、個人事業としてはすこし割高なものもあります。まずはフリープランで試してみるのが良いと思います。
もう一つはレゼルバと言うサービスです。こちらも無料で使用することができるプランがあります。月額予約件数によって、金額が変わってきますので、ご自身のサービスの金額と比較しながら使う必要があります。やりたいことと比較して、プランを検討してみると良いと思います。
月額課金を実現できるサービス
対面のカウンセリングとは別に、あなたの動画や文章などをオンラインで月額課金で提供したい場合はこのようなサービスを連携することで可能です。アカウント取得に時間がかかる場合がありますので、コストがかからない場合はできるだけ多くのアカウントを取得しておくことをおすすめします。
決済サービスとプラットフォーム一覧
現在は、一元で月額課金サービスを提供できるものは少ないです。決済サービスとプラットフォームの二つを契約する必要があるものがほとんどになります。
PayPal ビジネスアカウント
世界で知られている決済管理サービスです。さまざまなサービスと連携することができ、月額課金サービスと連動することで、月額課金を実現することができます。こちらはビジネス用アカウントが必要になります。
Stripe
Paypalと並んで有名になってきているサービスの一つです。Paypalよりも複雑な決済方法に対応しており、Paypalではなく、Stripeなら対応可能というプラットフォームサービスも存在します。
note-定期購読マガジンとサークル
定期購読マガジンという機能があります。この機能を使えば、月額課金であなたの記事を提供することが可能です。また、サークル機能もあり、掲示板を使って月額制コミュニティをつくることができます。ただ、手数料が他と比較すると高額になりますので、このシステムを柱に運用するのは難しいかもしれません。まずやってみるということであれば、申し分のないサービスです。
Wixビジネスプラン
月額課金できるアプリがあり、使用すると有料会員のみがアクセスできる会員制サイトを構築することが可能です。決済方法もStriptとPaypalから選択することが可能です。Wixの利用料と決済サービスの利用を合わせても、そこまで高額にはならず、個人でも継続可能な金額であると言えます。
Wix-定期課金で支払いを受ける
BASEコミュニティ
会員のみが販売できる月額課金プランのコミュニティ設定できる機能があります。その中に、月額課金プランを購入されたお客様のみが知ることができる特別なURLを掲載できます。この機能を利用すれば、会員制の月額課金サイトを導入することが可能です。ただし、お客様へ提供できるのはURLだけなので、パスワードを定期的に変更できるようにする必要があります。サイト構築の技術があるのであれば、こちらが一番安価で提供可能です。
WordPress
サーバーを契約し、ウェブサイトを構築し、それを決済者のみが閲覧できるようにし、PaypalやStripeと連動させることで、月額課金制のサービスを提供できるようになります。制作はノーコードと呼ばれ、プログラミングの知識なしで構築することができます。ただし、メンテナンスやプラグインの廃止などに継続的に対応していく必要があります。サーバー契約をWordPress運営会社に任せるプランがあります。こちらも比較検討できる内容です。
サービスの提供会社は常に変化します。毎年きちんと情報をアップデートしていくことで、あなたのサービスもより進化することになるでしょう。変化が早いので乗り遅れないようにしましょう。また、サービスを契約する前に、その会社の状況をきちんと調べた上で行うようにしてください。今後10年使うつもりで検討することが大切です。
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