- ココナラで、カウンセリングサービスを販売したい。
- ココナラで、実績をまず作りたい。
- ココナラで、カウンセリングの設定方法がわからない。
「得意を売るならココナラ」というCMが流れています。ココナラは上場会社で、今スキルを売り買いできるサービスとして注目されています。メルカリはものを売り買いできる。ココナラはスキルを売り買いできるといった感じでしょうか？
カウンセリングサービスは、無形のものなので、ココナラとの相性がよく、たくさんのカウンセラーの方が自身のサービスを出品されています。ココナラで効率的にあなたのカウンセリングを販売するにはどうしたら良いのでしょうか？
目次
ココナラでの悩みの需要を調査しよう
あなたが提供できるカウンセリングの内容は、ココナラで同じようなカウンセリングをしている人はいますか？あなたが思いついたカウンセリングサービスをただやるだけ売れません。なぜなら、お客様の悩みを簡単に捉えることは難しいからです。
どういうタイトルのカウンセリングサービスが売れているのか？というシンプルな調査をしましょう。
どんなカテゴリでしょうか？どのような悩みを解決してくれるカウンセリングが一番人気なのでしょうか？ココナラの出品者にはランクがあります。プラチナランクを取得している人は、どのようなサービスを提供していますか？どんな特徴のあるカウンセリングでしょうか？
検索結果をランキングで並び替えられる機能がついています。これにより一番人気が高いサービスを見つけることができます。あなたのサービスと近いものを選択し、ブックマークしていきましょう。
ココナラでサービスのタイトルと画像を決めましょう。
読み手が、自分がまさに必要としているサービスだと認識してもらえるキーワードを入れます。範囲が広すぎるサービス設定はNGです。商品の数が多ければ多いほど、人は購入を躊躇してしまうという研究結果が出ています。
あなたが寄り添えるお客様の悩みはなんでしょうか？インターネット上で申し込みされやすい悩みの分野があります。何でもカウンセリングできるということでは、解決力のアピールができなくなってしまいます。一覧で表示されるときにタイトルは一番重要な情報です。この情報がニーズに合っていなければ、詳細を見てもらうところまでいきません。
画像を設定できる機能があります。画像は文章よりも情報を一瞬で伝えることができます。文字よりも画像、画像よりも動画と言われるほど、目で見てするにがわかるものの力は伝達力が強いです。この画像やアイコンについては、自分で作成してもよいですし、お金を払ってしっかり作り込んでも良いものです。
キーワードを選定する
どのキーワードに需要があるのか把握していますか？あなたが提供できるサービスに関連しているキーワードを常にリサーチすることは大切です。ラッキキーワードというキーワードサジェスチョンをしてくれるサイトがあります。これは、カウンセリングというキーワードで検索した結果です。Googleサジェストと連動していて、今検索されている複合キーワードを表示してくれるサービスです。
無料で使用することができます。ラッコキーワード はこちらです。
これだけのキーワードが「カウンセリング」という言葉の周りに存在しています。あなたのカウンセリングは、どのキーワードで検索されれば良いものでしょうか？
ココナラでサービス内容を書く
サービス内容といっても書くのが難しい。そう思う方は、ココナラで人気であなたの提供するサービスと似たサービスを提供している人を見つけ、それを参考にしましょう。真似をすることで、書かなければいけない項目、その順番、最後に記載すべき押しの一言などが見えてきます。
その練習はあなたのサービスを紹介するスキルに活かすことができるので、とても有用な方法と言えます。まずは、ココナラで人気のカウンセラーを真似ることから始めましょう。
ココナラでプロフィールを設定する
プロフィールは、誰がカウンセリングをしてくれるのか？信頼性があるのか？をお客様が確認する重要なページです。どれだけのお客様へサービスを提供しているのか？評価はどの程度なのか？見ればするわかるココナラの仕様になっています。
こちらもまた人気のカウンセラーの内容を参考にしましょう。真似できる部分と真似できない部分が出てくると思います。特に始めたばかりの頃は、実績の欄は空欄に近いものがあるかもしれません。それでも、複数人のプロフィールを参考とすることで、より多くの情報を肉付けすることができ、あなたのプロフィールも充実した内容になっていきます。
ココナラでサービスの対象者を変える
一つのカウンセリングサービスを作ることができたなら、新しいサービスを提供することを考えます。カウンセラーとして一つの解決策で、複数の問題を解決することができることは、「まれなこと」ではないはず、自身のサービスを多面的に捉え、複数の悩みに対するカスタマイズをすれば、サービスの提供先に制限をはずせます。
本人が認識している悩みとは別に本質的な悩みが隠れていることは珍しくありません。無理やりに本質的な悩みに迫るのではなく、まずはお客様が認識している悩みにまずはフォーカスするようなサービスを展開しましょう。
顕在化している悩みにまずはフォーカスしましょう。対象となる悩みを複数持つことでサービスの数が増え、提供物が安定します。
ココナラで価格設定をする
まずは、相場を見てみましょう。ココナラであなたと同じようなカウンセリングを行っている人は、どの程度の金額で提供していますか？その提供価値をリストアップします。どんな悩みを解決しているサービスか？を細かくリストにまとめましょう。
新しい価値を見つけることで、金額の相場から離れて値付けをすることができます。その上で、あなたが1ヶ月に必要とする金額を決めてください。それは1ヶ月に何件をいくらでやれば達成できるものでしょうか？件数をこなすには限界があります。単価が高いと感じるのであれば、もっと価値を追加しましょう。
一つ気をつけていただきたいのは、適切な金額を決定するのはお客様です。一般的なカウンセリングの相場の金額はあるけれど、あなた独自のカウンセリングの金額の相場はありません。比較対象がないのであなたのお客様が決めてよいということになります。
独自の価値を見つけ、あなたの独自のサービスを提供できるようになるまで、人気のカウンセラーの真似をする。サービス自体をまるっきりコピーするではなく、どういう意識で取り組んでいるのか？その人のあり方を真似ようとすることで、あなたが躍進するエネルギーになります。
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著者情報
Oji
イギリスの公立の芸術大学、Surrey Institute of Art & Design(現University for the Creative Arts）にて学士(Bachelor of Arts(BA)を取得。
マーケティングとデザインを行う傍ら、イメージサプリを開発。SNSサイトで合計50,000人以上のフォロー達成(現在も増え続けて計測不能）。つぶやくだけで10万人以上の意識に届くことを実感。イメージングの力で人を引き寄せる方法、インターネットの使い方をゆるく解説中。未来を明るくする気づきを与えている人を応援しています。
