カウンセラーが悩むことの一つに、集客があります。人を集めることができないとカウンセリングを続けることができなくなってしまいます。カウンセラーになって、ホームページを作って、チラシをまけば、ある程度のお客様が来てくれると思っていますか？
本当のところ違います。あなたの理念に共鳴し、あなたを信頼してくれる人がお客様としてきてくださります。では、まず何をすれば良いのでしょうか？このページでは、カウンセラーが集客を始める前に必要ことを紹介します。
目次
特定の悩みにフォーカス
ただ単に、カウンセラーですと言っても、集客することは難しい。カウンセラーが提示できる解決法とお客様が抱えている悩みが共鳴することが難しいからです。そもそもカウンセラーは何をする仕事でしょうか？全く知らない人にとっては、カウンセラーは具体的にどんなことをしている人のなのかわかりません。
もしかしたら、危険なことをしてくる魔法使いのような存在かもしれません。心の中を見透かされる。自分の心をねじ曲げられて、元に戻れなくなる。そんな恐怖を与えかねません。だからこそ、特定の悩みにフォーカスし、あなたがどんな専門家なのか？を示す必要があります。
その上で、あなたは安全な人であり、お客様にきちんと価値を与えられる人だと示しましょう。
人の悩みを解決するポジショニングの確認
こんな悩みを解決する専門家になりたいと考えた後に、実際本当の需要があるのか確認します。全く新しい需要を作り出すのは難しい。でもすでにある需要の少し横にある需要を見つけ出すことで、あなたの専門性を必要としている人へアプローチできるようになります。
こちらのサイトでは、ログインなしでは１日5件までなら、キーワードを検索します。無料アカウントを作成するともっと見ることができるようになります。カウンセリングという言葉ではなく、悩みの言葉をキーワードに入れましょう。どのような関連需要があるのか？を見つけることができます。その悩みに寄り添うカウンセリングはできそうでしょうか？
自分がやりたいかどうかの確認
このような人の役に立ちたい、話すのが好き、カウンセリングが好きというような理由で、カウンセラーを志す方が多いようです。あなたがカウンセラーをやりたい理由は何でしょうか？おそらくは、ご自身の過去の経験に由来するものだと思います。こういうことで悩んでいた時期がある、だから同じように苦しんでいる人を助けたい。
あなたが設定した専門性＋需要で問題ないと思った分野に対して、あなた自身はコミットできそうでしょうか？専門性を頻繁に変更するとお客様は混乱しかねません。離婚専門カウンセラーをやっていた人が、突然ダイエットカウンセラーになるなど、二つ以上やるということは可能ですが、あまりお勧めはできません。
まずは、一つの専門性をお客様に伝えることで、集客が容易になります。あなたが設定した専門性について悩んでおられる方へ与えらえる価値を考えてみましょう。提供することにワクワクしますか？お客様と自分が笑顔になっている想像ができますか？
お客様が自立できる分野かどうかの確認
カウンセラーの醍醐味（だいごみ）は、悩んでいるお客様の心をケアし、自身で解決法を見い出し、後押しをしサポートすること。それに対して結果が現れ、感謝される。そう思っておられますでしょうか？その先の段階を見据えた専門性の設計が必要です。
それは、そのお客様が自立して、あなたと同じように、同じ悩みを抱える仲間を助けることができるようになるかどうか？です。カウンセラーになれという意味ではなく、悩みを消化し、解決し、他の人も助けられる自立した人になれるかどうかです。
最初の段階であなたを頼ることは、カウンセラーとしては嬉しいし、ビジネスとしてもうまく言っているような感覚になります。しかしながら、あなたの時間は有限です。１日にカウンセリングできる数は限られています。あなたが目指す●●を解決した世界を作ることに賛同してもらい、同じゴールに向かって一緒に歩んでくれる仲間となってもらう必要があります。
一人では解決できない問題も、多くの人が同じようなマインドで集まると解決できるようになります。
まとめ
カウンセラーという職業ばかりを調べるのではなく、お客様が抱えるどんな悩みにどんな解決法を提示できるのか？そして、そのようなお客様は実際に存在するのか？その上で、あなた自身が継続してやり続けられるマインドがあるかどうか確認します。
あなたの素晴らしいマインドを継承し、他に悩んでいる人を一緒に助けるスタンスを持つことができる自立した人をターゲットとして集客するようにしましょう。あなたが目指すより良い社会を一緒に実現してもらう仲間をつくることで、あなたのカウンセリングは本当の意味で成功となるのではないでしょうか？
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著者情報
Oji
イギリスの公立の芸術大学、Surrey Institute of Art & Design(現University for the Creative Arts）にて学士(Bachelor of Arts(BA)を取得。
マーケティングとデザインを行う傍ら、イメージサプリを開発。SNSサイトで合計50,000人以上のフォロー達成(現在も増え続けて計測不能）。つぶやくだけで10万人以上の意識に届くことを実感。イメージングの力で人を引き寄せる方法、インターネットの使い方をゆるく解説中。未来を明るくする気づきを与えている人を応援しています。
