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目標を達成できない時に、カウンセラーが使う免疫マップという考え方。改善目標・阻害行動・裏の目標・強力な固定観念の存在。

カウンセラーが使う免疫マップ

  • 目標を達成できないクライアント様
  • 自己開示が苦手なクライアント様
  • やりたいことがうまく実現できないクライアント様

と対話されているカウンセラーの方へ。

なりたいのになれない、やりたいのにできない。そんな悩みを伝えてくるクライアントの方はいらっしゃいますか?その方はもしかしたら、自己の中にある強い固定観念が邪魔をしているのかもしれません。

人でもビジネスの組織においても、ロバート・キーガン氏が提唱し、活用されている免疫マップという考え方を少し説明します。

免疫マップを考える4つの要素

変化することは、とても難しい。自分の価値観を不完全なものと自分で認識し、時代の変化、社会の変化に柔軟に対応し、順応し続ければ良い。言葉で言うのは簡単ですが、変化することは、自分の中の常識を傷つける場面があり、人によっては恐怖を伴います。

変化に不安を感じることが、当たり前です。変わりたいという裏には、変われない、変わりたくないという感情が、複雑に存在しています。

免疫マップの考え方は、変化を望んでいながら、それを拒否している、無意識に変化をしないようにしている自己を分析するための考え方です。

改善目標

何の不満も抱えていない人であれば、改善は存在しませんが、全ての人間は何かしらに不満を抱えて生きています。改善するためにまず、「目標」を設定するのが一般的でしょう。改善目標は最も有名で誰しも一度は聞いたことがある言葉だと思います。

改善することで、人や組織がより良い方向に行く、それを目標とするものが改善目標です。

阻害行動

改善目標を達成したいと頭では考えていながら、無意識に目標を達成しないようにするための逆の行動を取っていることはありませんか?例として、「痩せる!」という改善目標に対して、今日はいいかと、ケーキを食べてしまうなどです。

改善を阻害する行動を阻害行動といい、目標が達成されない原因になります。

裏の目標

阻害行動が全くなければ、改善目標に近づいていくのですが、阻害行動がなくならないのはなぜでしょうか?それには、「裏の目標」の存在があるからです。裏の目標は動機付けに影響しています。

痩せるという改善目標があり、阻害行動として、ケーキを食べてしまう場合、「ケーキを食べられることで、幸せを感じたい」とか、「痩せることで、人に配されるのではないかの無意識の不安」などが裏の目標になります。

強力な固定観念

「やりたいことをやらないのは、自分ではない」とか、「おなかが空いていては、しっかり働けない」などの、無意識で感じているこれまで培った固定観念が裏の目標を作り上げています。

痩せたいのに痩せられないのは、これまで培っていた固定観念例えば親から、「痩せると病気になるよ」とか、「痩せていると元気にならないよ」などの、強力な固定観念が心にある可能性があります。

免疫マップを使い自己を客体化する

上記の内容をまずはメモをして、矢印で、記載します。そうすることで、固定観念から改善目標までの道筋が明らかになり、目標を阻害している理由は何か?裏にどんな観念があるのか?がわかるようになります。

人は複雑のようで、単純に実はできています。過去の固定観念が、目標を阻害している場面が多く存在します。常に自分の中にある「当たり前」を疑うことで、達成できない目標も達成しやすくなるでしょう。

まとめ

カウンセリングを行うお客様の中で、何かを達成したいと考えられている方は多いと思います。達成を阻害しているものは何か?を自分で気づくのは難しいかもしれません。そして、その先にある自分の固定観念に近づくのは、さらに難しい。

カウンセラーが上手にお客様と対話することで、達成できない自分の阻害行動をつけてもらい、なぜその行動を取ってしまうのか?を自然に掘り下げていく。お客様自身が気づきを得て、変容していく。そう言う姿をカウンセリングで見られるとカウンセラーは幸せですね。

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