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カウンセラーが新規顧客よりもリピート顧客を大切にしないといけない理由。獲得単価は５倍違う
カウンセリングをすることで代金をいただくなんて、気が引けるなんて思っていたら、すぐに継続は難しくなります。お金をいただくことは大切ですが、どのお客様からお金をいただくことが重要なのでしょうか？顧客獲得コストが高すぎて、苦しい。 カウンセリングをリピートさせるには、気が引ける。 カウンセリングをリピートしてもらうにはどうしたら良いのでしょうか？
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