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カウンセラーのリピーター獲得戦略。リピート率が下がる・上がらない理由5つ:お金・時間・飽き・忘れ・嫌い
提供されているサービス自体に致命的な欠点がない場合、どのようなパターンで辞められてしまうのか?を5つのパターンに分けて紹介します。あなたの価値のあるサービスを成長させ、価値を継続的に与えてもらうためにやらなければならないことはなんでしょうか?一度サービスを提供できたお客様がリピートしてくれない。 リピートされてもすぐにやめられてしまう。 リピートされない原因が知りたい。
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